用度01 / 联系开发者
请写明问题描述、App 版本、iOS 版本、设备型号和复现步骤。可以附上已遮盖资产金额、名称等个人信息的截图。无需发送完整资产备份或任何密码。点击邮箱只会打开邮件应用，不会自动发送。
02 / 开始使用
用度支持 iOS 17.0 及以上系统，提供简体中文、繁体中文（台湾）、繁体中文（香港）、英语和日语。添加一件资产，填写购买价格、日期、计划使用期限和估值，即可查看成本。贷款和维护等支出按实际情况记录。
无需注册用度账户即可记录资产。本地记录和成本计算可离线使用；刷新汇率与 iCloud 操作需要网络及相应系统服务。
03 / 看懂数字
「计划日均」按计划期净成本除以计划使用天数计算；「当前实际摊薄」按截至当天实际总成本减去当前估值，再除以已使用天数（至少 1 天）计算。两项指标用途不同，数值不必相同。
如果数字与预期不同，请核对购买日期、计划残值、当前估值、卖出状态、附加支出、贷款和币种。自动折旧反映模型估计，不能保证等于二手市场成交价。详细口径可在 App 的帮助文档中查看。
04 / 备份与恢复
在「设置 → 备份与恢复」中导出 JSON 完整备份，并将文件保存到你信任的位置；CSV 适合查看和整理，恢复请使用 JSON 完整备份。导入前先保留现有记录，导入会替换当前本机资产数据，并显示摘要与确认提示。
iCloud 恢复使用最后上传的数据包，不是多设备实时冲突合并。出现同步问题时，检查 Apple 账户、App 的 iCloud 权限及网络，查看 App 提示。数据包过大时请改用文件备份。不要通过反复恢复来排查问题，以免覆盖本机新记录。
05 / 管理与删除数据
删除单条记录：在 App 中找到对应资产，使用删除操作并核对确认提示。清空本机内容：进入「设置 → 备份与恢复」，找到「清空所有本机数据」，输入本地密码后确认。若尚未设置本地密码，先在「密码与安全」中设置。
清空会删除资产、自定义分类、标签、隐藏分类和本机缓存的 iCloud 资产包；语言、货币、主题、汇率缓存和本地密码保留。本地密码可在「密码与安全」中单独管理。操作不可撤销，先导出想保留的记录。
关闭同步或清空本机不会自动清除已上传的 iCloud 数据。导出文件、其他设备副本和云端副本需分别在对应存储位置及 Apple 提供的管理界面中处理；具体入口随系统版本变化。用度不提供开发者账户，开发者也不能远程操作你的本地数据。
需要处理曾发送给开发者的邮件或附件时，请用相关邮箱发出数据请求，无需补交资产备份。
06 / 常见问题
汇率更新失败：检查网络和汇率更新时间后重试。短暂服务故障可能影响更新，缓存汇率可能并非最新；不要把汇率估算当作银行结算报价。
忘记本地密码：开发者无法读取或远程重置你的设备 Keychain 密码。若此前已启用且仍可使用 Face ID / Touch ID，请先尝试解锁并导出备份，再联系支持说明情况。不要把卸载重装当作保证可用的密码重置方法。
没有收到到期提醒：检查 App 内提醒开关、iOS 通知权限、计划到期日期及专注模式。提醒为本地通知。
购买与退款：如果你通过 App Store 发生交易，账单和退款由 Apple 的相应流程处理，请访问 Apple 问题报告页面。产品功能问题仍可联系开发者。